![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
Zonovergoten Spaanse en Portugese eilanden
Laat u meevoeren naar het zonovergoten Portugal en Spanje. Via betoverend Marokko reist u naar de Canarische eilanden, Madeira en Porto. Van de magische souks in Casablanca tot het maanlandschap op Lanzarote. Ga wijnproeven, ontdek de overweldigende natuur, geniet van zon en zee en maak kennis met lokale tradities en ambachten. Deze cruise heeft het allemaal! Wat de reis extra comfortabel maakt, is dat u in Rotterdam kunt opstappen. Dus geen gesleep met bagage en slechts één keer uw koffer uitpakken. De Nieuw Statendam van de bekende rederij Holland America Line brengt u in stijl naar het zonnige zuiden.
"Perfect voor wie liever niet wilt vliegen, maar wel de zon wil opzoeken! "
Denise, afd. Product
01
Rotterdam, inscheping
![Rotterdam cruise terminal](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_98f6d49140606117_1623316034__fi_150x150x1x1.jpg)
Inscheping cruiseschip Nieuw Statendam vertrek ca. 15.00 uur
Overnachting aan boord
Als u aankomt in het centrum van Rotterdam ligt het schip al aan de Wilhelminakade te schitteren. Holland America Line kent een rijke geschiedenis die meer dan 150 jaar teruggaat toen de rederij begon met het uitvoeren van lijndiensten tussen Holland en Amerika. Miljoenen gelukszoekers waagden vanuit Rotterdam de oversteek met als doel een beter bestaan in Amerika op te bouwen. Op een paar minuten lopen van de cruise terminal ligt het voormalige kantoorgebouw van de rederij waar nu hotel New York is gevestigd. Bent u aan de vroege kant is het leuk om op deze historische plek een kop koffie te drinken. Vanaf het middaguur kunt u inchecken voor uw 15-daagse cruise naar Marokko, Portugal en de Canarische eilanden. Zodra u aan boord bent, wordt u getrakteerd op een feestelijke welkomstlunch, totdat uw hut gereed is. Halverwege de middag verlaat de Nieuw Statendam de haven, uitgezwaaid door talloze cruisefans en familieleden. Zorgt u er dan voor dat u aan dek staat, want traditioneel wordt het eerste vertrek gevierd met een Sail Away Party op het Lido deck. De avond staat in het teken van uitgebreid dineren, eersteklas shows en entertainment of gewoon een rustig drankje in één van de vele bars en lounges. Terwijl u zich aan boord vermaakt, zet het schip koers naar de eerste bestemming. Uw cruise avontuur gaat nu echt van start!
02
Op zee
![HAL Op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_d078c211dc9da2b0_1583236695__fi_150x150x1x1.jpg)
Volop genieten van alle faciliteiten die de Nieuw Statendam te bieden heeft
Overnachting aan boord
Vandaag staat u een ontspannen zeedag te wachten. Slaap wat langer uit en geniet op uw gemak van een uitgebreid ontbijt in het buffetrestaurant of in het hoofdrestaurant voor à la carte. Voor nog meer comfort laat u het ontbijt (kosteloos) in uw hut bezorgen. U kunt de dag zo rustig of zo actief doorbrengen als u wilt. Houdt u van workshops en spelletjes? In het boordkrantje staat wat er allemaal wordt georganiseerd door het enthousiaste activiteitenteam. Dat wordt keuzes maken! Maar uiteraard kunt u ook uw eigen plan trekken. Ga voor een actieve workout naar de fitnessruimte, of boek die welverdiende massage in de Greenhouse Spa, totale ontspanning gegarandeerd! De boetieks zijn geopend en ook de tafels in het casino zijn speelklaar. Heeft u niet eerder Blackjack of Roulette gespeeld? Houdt u dan het boordkrantje in de gaten, want regelmatig wordt er speluitleg gegeven. Leuk om eens een gokje te wagen!
03
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_1de003d85bd34004_1715851129__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Een zeedag lijkt misschien saai, maar niets is minder waar. Vaak is het een aangename afwisseling met de drukke dagen aan land. U wilt tenslotte zoveel mogelijk indrukken op doen van alle bijzondere bestemmingen die u bezoekt. Een zeedag staat voor een dagje ontspanning. Niks hoeft, maar alles mag. Koffieliefhebbers kunnen terecht in het Grand Dutch Café. Bestel uw favoriete koffie met een bijpassend gebakje en bedenk alvast wat u de rest van de dag gaat doen.
Voor een exquise dinerervaring boekt u een tafel in één van de specialiteitenrestaurants. In Tamarind kunt u terecht voor de verrukkelijke smaken van het Verre Oosten. Of ga voor de intieme brasserie Rudi's Sel de Mer, vernoemd naar chef-kok Rudi Sodamin. Hier wordt u getrakteerd op klassieke Franse gerechten in een modern jasje. Op het menu staat o.a. Noordzeetong meunière met geschaafd roze Himalayaans zeezout, gebakken branzino met zoutkorst, alsmede favorieten zoals biefstuk met frieten, eendcassoulet en coq au vin. Eindig uw maaltijd met een klassiek dessert en verfijnde Franse kazen. Voor een intiem diner in een specialiteitenrestaurant betaalt u een toeslag en reserveren is (met name op een zeedag) noodzakelijk.
04
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_ab6c449804dd3bd5_1715851147__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Nog een 3e zeedag voordat we morgen aankomen op onze eerste bestemming: Casablanca. Ook op een zeedag kunt u prima in beweging blijven. Er is een goed uitgerust fitnesscentrum aan boord en er worden yoga- pilates- en spinninglessen gegeven. En wist u dat u op het Promenade dek helemaal rondom het schip kunt wandelen? Ongeveer 3 rondjes in de frisse zeelucht en u heeft een mijl te pakken......
05
Casablanca, Marokko
![MA_AL_Casablanca](https://www.nrv.nl/cache/image/201302221134210.MA_AL_Casablanca_1537334167__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: Bezoek de highlights van Casablanca of leer de geheimen van de Marokkaanse keuken met een kookworkshop en marktbezoek.
Overnachting aan boord
Welkom in de eerste haven van deze mooie cruise, Casablanca! Ontdek de verborgen schatten van deze betoverende stad. Van het verkennen van de kleurrijke souks tot het bewonderen van de majestueuze Hassan II-moskee, een symbool van verbluffende architectuur en spirituele sereniteit. Het plein van de Verenigde Naties, waar de Hassan II-moskee staat, werd ontwikkeld door een Franse architect als verbinding tussen de oude medina en het nieuwe stadscentrum. Later werd ook een koepel en een onderdoorgang gerealiseerd. De Hassan II-moskee, gebouwd door de gelijknamige koning, is de grootste van heel Marokko en behoort zelfs tot de zeven grootste moskeeën ter wereld. Binnen is plaats voor maar liefst 25.000 mensen en buiten kunnen nog eens 85.000 mensen terecht. Wanneer de tijd het toelaat en er geen dienst is, bekijk de prachtige moskee dan ook zeker van binnen. Een bijzonder bezoek, het is immers naast de historische Tin Mal Moskee de enige moskee in Marokko die is opengesteld voor niet-moslims.
Aan activiteiten vandaag geen gebrek! Via de rederij boekt u diverse (optionele) excursies.
06
Agadir, Marokko
![Marokko](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_eccedaf102c70998_1715849009__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele (halve dag)excursies: Bezoek Agadir en de lokale markt of maak een panoramische rit door Paradise Valley aan de voet van het Altas gebergte met een 4x4
Overnachting aan boord
Vanmiddag meert u aan in het zonovergoten Agadir. Laat u verrassen door de schoonheid en diversiteit van deze magische bestemming. Hoewel de rijke geschiedenis van deze stad teruggaat tot de oudheid, is het moderne Agadir vooral bekend om zijn wederopbouw na de verwoestende aardbeving van 1960, die de stad bijna volledig vernietigde. Het erfgoed is nog steeds te verkennen in het Amazigh Museum, met een introductie op de Berbercultuur. Via de rederij zijn verschillende mooie (optionele) excursies te boeken. Breng bijvoorbeeld een bezoek aan de Kasbah, met adembenemende uitzichten over Agadir’s oneindige strand, en de lokale markt in de oude Medina.
Voor de natuurliefhebbers en avonturiers is één van de mooie excursies naar Paradise Valley, aan de voet van het Hoge Atlas gebergte, zeker aan te raden. Per voet of 4x4 kunt u dit ruige landschap van dorre bergen, okerkleurige rotsen en weelderige palmbomen verkennen.
Of u nu op zoek bent naar ontspanning, avontuur of culturele ontdekkingen, Agadir biedt voor elk wat wils.
07
Lanzarote, Canarische eilanden
![Lanzarote](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_7c17311f3e52ab1a_1683899103__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: diverse tours over het eiland en naar het Timanfaya National Park
Overnachting aan boord
Ruig, vulkanisch Lanzarote ligt in de noordoostelijke hoek van de Canarische Eilanden en is klein genoeg om in minder dan een uur te bereizen. De gevolgen van talloze zware erupties is vooral zichtbaar in het Timanfaya National Park. Het landschap dat hier nog maar weinig begroeiing kent is veranderd in een soort van maanlandschap. Diverse (optionele) excursies brengen een bezoek aan dit bijzondere park. Ook elders op Lanzarote wordt u geconfronteerd met de vulkanische oorsprong. Zo zijn er prachtige ondergrondse lavagrotten (Cueva de los Verdes en Jameos del Agua), is er een ruig stukje kust (Los Hervideros) en een groen meer in een halve vulkaankrater (Lago Verde). Op sommige plekken bestaan de stranden ook uit vulkanisch gesteente en zand, maar in de grote badplaatsen vind je wel degelijk zandstranden. Weelderig groen vindt u niet op Lanzarote. Wel veel cactussen. Jardin de Cactus - het laatste werk van de bekende lokale kunstenaar Cesar Manrique - is een symbool van de geschiedenis van het eiland met meer dan 10.000 cactussen in een omgebouwde amfitheaterachtige steengroeve.
Arrecife (dat 'rif' betekent in het Spaans) is een voormalig vissersdorp en tegenwoordig een middelgrote stad. Ondanks de ligging in de Atlantische Oceaan heeft Arrecife een uitgesproken mediterrane sfeer met promenades aan de kust omzoomd met palmbomen. De belangrijkste winkelstraat van Arrecife is Calle León y Castillo. Deze autovrije straat vormt het winkelhart van de stad. Hier vindt u veel restaurants en tapasbars met uitnodigende terrassen. De getijdelagune El Charco is een populaire plek om te wandelen en traditionele vissersboten die voor anker liggen te fotograferen.
08
Tenerife, Canarische eilanden
![Teide vulkaan Tenerife](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_288c873e6506259f_1683893752__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. diverse tours naar het nationale park Teide, ontdek koloniaal La Laguna, ga wijnproeven of bezoek de botanische tuinen
Overnachting aan boord
Tenerife is het grootste eiland van de Canarische eilanden. Dankzij de ligging voor de Afrikaanse kust heeft Tenerife een aangenaam subtropisch klimaat. De rederij biedt verschillende optionele excursies aan over het eiland. Het geïsoleerde eiland wordt gedomineerd door de imposante Teide-vulkaan, met 3178 meter de hoogste berg in Spanje en UNESCO Werelderfgoed. Een kabelbaan neemt bezoekers mee naar de top, met ongeëvenaarde uitzichten op het eiland. Rondom de vulkaan hebben zich vulkanische landschappen gevormd met totaal verschillende gedaantes. Zo ziet u in het Nationaal Park Teide gebieden met alleen maar zwarte brokken lavasteen, vlaktes met vulkanisch zand en lichte begroeiing, rotsformaties en gebieden waar op de vruchtbare lavagrond allerlei soorten planten en struiken voorkomen. In het noordwesten en noordoosten hebben zich een aantal indrukwekkende kloven en kliffen gevormd. Een bezoek aan dit nationale park behoort ongetwijfeld tot de favoriete excursies.
Een andere (optionele) excursie neemt u mee naar de Botanische Tuin uit 1788. Bezoek vooral de orchideeëntuinen van Sitio Liter. Deze prachtige tuin is rijk aan kleur en rust, met als belangrijkste attractie de grootste collectie orchideeën van de Canarische eilanden en de oudste drakenboom in Puerto de la Cruz. Voor wie meer te weten wil komen over de geschiedenis van het eiland, de unieke natuur en de inheemse bevolking die hier voor de aankomst van de Europese kolonisten leefden, is het Museum of Nature and Man in Santa Cruz een must. Of slenter door de oude straten van La Laguna en bewonder de koloniale herenhuizen en de La Iglesia del Cristo-kerk, waar u voorbeelden vindt van gotisch-barokke architectuur en een rijk altaar versierd met glanzend zilver. Wijnliefhebbers bezoeken het wijnmuseum La Baranda en genieten bij de beroemde Bodega Alvaro van verschillende soorten wijnen. De eerste wijnstokken die op de Canarische Eilanden werden geplant, kwamen uit het Oostelijk Middellandse Zeegebied. Hieronder de wijnstokken die de beroemde Malmsey-wijnen voortbrachten die werden vereeuwigd in de werken van Shakespeare.
09
Madeira, Portugal
![Privéreis Tropisch Madeira](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_6cc833d85b03c8cd_1605025132__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. ontdek Funchal en ga wijnproeven, neem de kabelbaan naar Monte, bezoek de botanische tuinen, maak een tour over het eiland of maak een ritje in een traditionele Toboggan
Overnachting aan boord
Toen de Portugese ontdekkingsreizigers in 1419 voet aan wal zetten op het eiland van Madeira, waren ze ervan overtuigd dat ze het Hof van Eden ontdekt hadden. Het kleurrijke ‘bloemeneiland’ Madeira is een waar paradijs voor de wandel- en/of natuurliefhebber. Madeira is wereldberoemd vanwege zijn natuurlijke schoonheid en wordt ook vaak de ‘drijvende tuin’ in de Atlantische Oceaan genoemd. Het hele jaar geniet u van de kleurrijkste bloemen, felgroene planten en het heerlijk geurende laurierbos. Madeira heeft veel te bieden. Leuke bezienswaardigheden, de mooiste natuur en bijzondere activiteiten. Maak een foto voor de bekende en kleurrijke huisjes in Santana, pak de kabelbaan naar de tropische tuinen van Madeira Botanical Gardens en Monte Palace Tropical Garden en spot walvissen en dolfijnen voor de kust. Maak een avontuurlijk tochtje per traditionele Toboggan van Monte naar Funchal, geniet van de overweldigende natuur tijdens één van de levadawandelingen en zwem in de natuurlijke baden van Porto Moniz. Aanschouw het grillige rotslandschap op het uiterste puntje van het eiland bij Ponta de São Lourenço en verken het ondergrondse gangenstelstel gevormd door lava van São Vicente. Ontspannen doet u bijvoorbeeld op het strand van Calheta. Voor een klein eiland, is Madeira verrassend veelzijdig!
10
Op zee
![Nieuw Statendam op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_60ab866f717e35e2_1715849375__fi_150x150x1x1.jpg)
Veel activiteiten aan boord (zie dagprogramma), deels tegen betaling
Overnachting aan boord
Na een paar intensieve dagen aan land is het heerlijk om een dagje tot rust te komen aan boord. In het boordkrantje vindt u alle activiteiten die vandaag plaatsvinden. Doe mee met één van de creatieve workshops in de Art Studio, beproef uw geluk tijdens een potje trivia of boek een wijn of whiskey proeverij (tegen betaling).
Lunchtip: een vers bereide hamburger van Dive-In. Ga voor een klassieke High-Dive met Amerikaanse cheddar en een geroosterd broodje of kies voor The Cannonball met Goudse kaas, spek en gekarameliseerde ui. Dat wordt smullen!
11
Porto, Portugal
![Porto, uitzicht](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_1b9b603d6de0264e_1596116684__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. een riviercruise over de Douro, geniet van een port proeverij of ervaar een traditionele Fado, het Portugese levenslied.
Overnachting aan boord
U komt aan in Leixoes, de haven van Porto. Als tweede stad van Portugal ligt Porto aan de oevers van de Douro, dé levensader van de stad. Vooral de oude wijk Ribeira, met haar smalle, steile straatjes vol kleurrijke huizen en wapperende was, geeft de stad een authentieke uitstraling. Vandaag heeft u de tijd de mooiste bezienswaardigheden van deze leuke stad te ontdekken. Bezoek de kathedraal Sé, het met de kenmerkende azulejos versierde treinstation São Bento en het ‘Palacio da Bolsa’, het in neoklassieke stijl gebouwde oude Beurspaleis.
Wie de stad op eigen gelegenheid wilt verkennen kan tegen betaling gebruik maken van de shuttle service van de rederij (vooraf boeken aan te raden). Ook zijn er verschillende mooie (optionele) excursies zoals een Douro riviercruise, een port proeverij of een stadstour met als hoogtepunt een traditionele Fado show, het Portugese levenslied.
12
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_e6b3cd3bfccf87f5_1715849692__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Bent u na al die indrukken van deze cruise toe aan een beetje ontspanning? Breng dan vooral een bezoek aan de Greenhouse Spa. Hier kunt u terecht voor een ruime keuze aan behandelingen en massages. Of ga een paar uurtjes ontspannen in de wellnessruimte die is voorzien van diverse sauna's, een mineraalbad en een relaxruimte met verwarmde bedden. Tickets kunt u aan boord boeken. Doet u dit tijdig, want met name op een zeedag is een Greenhouse Spa een populaire plek onder de gasten.
13
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_2d494b3ec7852f35_1608032500__fi_150x150x1x1.jpg)
Volop genieten van alle faciliteiten die de Nieuw Statendam te bieden heeft
Overnachting aan boord
Geniet van uw laatste volle dag aan boord. Maak nog wat mooie foto's ter herinnering en ga voor de laatste koopjes naar de boetieks. Neem afscheid van de bemanning en proost met uw reisgenoten, wellicht nieuwe vrienden, op een geslaagde cruise.
14
Dover (Londen), Engeland
![White Cliffs of Dover](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_7e7ac719344b05aa_1715610676__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele (dag)excursies: o.a. Canterbury Cathedral of een Londen stadstour.
Overnachting aan boord
Vandaag zullen we de laatste haven van deze cruise aandoen, Dover.
Dover is een belangrijke havenstad en de verbinding met Europa. Naast havenstad is Dover ook bekend vanwege de spectaculaire witte krijtrotsen, de White Cliffs. In dit Pittoreske stadje is voldoende te bezoeken, bijvoorbeeld het oude stadhuis de Maison Dieu Hall, een middeleeuws kasteel of bekijk de bijzondere vuurtoren op Castle Hill.
Ook bent u vanaf Dover met zo'n 2,5 uur rijden in het bruisende centrum van Londen.
Uw bagage zet u 's avonds voor de deur van uw hut en vindt u de volgende dag in de cruise terminal weer terug. Zorg voor een kleine tas met wat kleding, toiletartikelen en eventueel medicijnen voor uw laatste overnachting aan boord.
15
Rotterdam, ontscheping
![Cruise Terminal Rotterdam](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_d0f7baac232448d2_1623939345__fi_150x150x1x1.jpg)
Ontscheping na het ontbijt
Het schip meert vroeg in de ochtend aan in de haven van Rotterdam. Na het ontbijt wordt er in groepen (op kleur) ontscheept. In de terminal neemt u afscheid van de groep en van de reisleider. Wat was het een geweldige reis..... deze mooie herinneringen zullen u vast voor de rest van uw leven bijblijven!
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.
![](/webafbeeldingen/v-vorm1.png)
![](/webafbeeldingen/v-vorm1.png)
![](/webafbeeldingen/v-vorm2.png)
![](/webafbeeldingen/v-vorm2.png)
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
![](/Images/loading.gif)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
Inclusief
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
![](/webafbeeldingen/blackCheck.png)
Exclusief
![](/webafbeeldingen/greyBullet.png)
![](/webafbeeldingen/greyBullet.png)
![](/webafbeeldingen/greyBullet.png)
![](https://www.nrv.nl/webafbeeldingen/greyBullet.png)
![](https://www.nrv.nl/webafbeeldingen/greyBullet.png)
![](https://www.nrv.nl/webafbeeldingen/greyBullet.png)
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Dagprogramma
01
Rotterdam, inscheping
![Rotterdam cruise terminal](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_98f6d49140606117_1623316034__fi_150x150x1x1.jpg)
Inscheping cruiseschip Nieuw Statendam vertrek ca. 15.00 uur
Overnachting aan boord
Als u aankomt in het centrum van Rotterdam ligt het schip al aan de Wilhelminakade te schitteren. Holland America Line kent een rijke geschiedenis die meer dan 150 jaar teruggaat toen de rederij begon met het uitvoeren van lijndiensten tussen Holland en Amerika. Miljoenen gelukszoekers waagden vanuit Rotterdam de oversteek met als doel een beter bestaan in Amerika op te bouwen. Op een paar minuten lopen van de cruise terminal ligt het voormalige kantoorgebouw van de rederij waar nu hotel New York is gevestigd. Bent u aan de vroege kant is het leuk om op deze historische plek een kop koffie te drinken. Vanaf het middaguur kunt u inchecken voor uw 15-daagse cruise naar Marokko, Portugal en de Canarische eilanden. Zodra u aan boord bent, wordt u getrakteerd op een feestelijke welkomstlunch, totdat uw hut gereed is. Halverwege de middag verlaat de Nieuw Statendam de haven, uitgezwaaid door talloze cruisefans en familieleden. Zorgt u er dan voor dat u aan dek staat, want traditioneel wordt het eerste vertrek gevierd met een Sail Away Party op het Lido deck. De avond staat in het teken van uitgebreid dineren, eersteklas shows en entertainment of gewoon een rustig drankje in één van de vele bars en lounges. Terwijl u zich aan boord vermaakt, zet het schip koers naar de eerste bestemming. Uw cruise avontuur gaat nu echt van start!
Goed om te weten
De inscheping gebeurt in groepen om geen grote opstoppingen bij de gangway (entree van het schip) te krijgen. Voordat u aan boord gaat, geeft u uw bagage af in de cruise terminal. Uw koffer vindt u later in de middag terug voor de deur van uw hut.
02
Op zee
![HAL Op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_d078c211dc9da2b0_1583236695__fi_150x150x1x1.jpg)
Volop genieten van alle faciliteiten die de Nieuw Statendam te bieden heeft
Overnachting aan boord
Vandaag staat u een ontspannen zeedag te wachten. Slaap wat langer uit en geniet op uw gemak van een uitgebreid ontbijt in het buffetrestaurant of in het hoofdrestaurant voor à la carte. Voor nog meer comfort laat u het ontbijt (kosteloos) in uw hut bezorgen. U kunt de dag zo rustig of zo actief doorbrengen als u wilt. Houdt u van workshops en spelletjes? In het boordkrantje staat wat er allemaal wordt georganiseerd door het enthousiaste activiteitenteam. Dat wordt keuzes maken! Maar uiteraard kunt u ook uw eigen plan trekken. Ga voor een actieve workout naar de fitnessruimte, of boek die welverdiende massage in de Greenhouse Spa, totale ontspanning gegarandeerd! De boetieks zijn geopend en ook de tafels in het casino zijn speelklaar. Heeft u niet eerder Blackjack of Roulette gespeeld? Houdt u dan het boordkrantje in de gaten, want regelmatig wordt er speluitleg gegeven. Leuk om eens een gokje te wagen!
Goed om te weten
Drankjes zijn niet inbegrepen tijdens de cruise. Als u graag een wijntje of een cocktail drinkt, kan dit bedrag tijdens een 15-daagse cruise best oplopen. Voor een bedrag van € 910 p.p. (€ 65 p.p.p.n.) kunt u het 'Have it all' premium-pakket bijboeken. Dit pakket omvat de Crew Appreciation (dagelijkse fooien), een selectie drankjes, 2 excursies, een WIFI internet pakket en 2 diners in een specialiteitenrestaurant. Kijkt u bij Extra's voor meer informatie en de voorwaarden.
03
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_1de003d85bd34004_1715851129__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Een zeedag lijkt misschien saai, maar niets is minder waar. Vaak is het een aangename afwisseling met de drukke dagen aan land. U wilt tenslotte zoveel mogelijk indrukken op doen van alle bijzondere bestemmingen die u bezoekt. Een zeedag staat voor een dagje ontspanning. Niks hoeft, maar alles mag. Koffieliefhebbers kunnen terecht in het Grand Dutch Café. Bestel uw favoriete koffie met een bijpassend gebakje en bedenk alvast wat u de rest van de dag gaat doen.
Voor een exquise dinerervaring boekt u een tafel in één van de specialiteitenrestaurants. In Tamarind kunt u terecht voor de verrukkelijke smaken van het Verre Oosten. Of ga voor de intieme brasserie Rudi's Sel de Mer, vernoemd naar chef-kok Rudi Sodamin. Hier wordt u getrakteerd op klassieke Franse gerechten in een modern jasje. Op het menu staat o.a. Noordzeetong meunière met geschaafd roze Himalayaans zeezout, gebakken branzino met zoutkorst, alsmede favorieten zoals biefstuk met frieten, eendcassoulet en coq au vin. Eindig uw maaltijd met een klassiek dessert en verfijnde Franse kazen. Voor een intiem diner in een specialiteitenrestaurant betaalt u een toeslag en reserveren is (met name op een zeedag) noodzakelijk.
Weetje
U ontvangt dagelijks het boordkrantje in uw hut. In dit krantje, dat ook digitaal terug te vinden is, vindt u een overzicht van alle activiteiten, aanvangstijden van shows en live entertainment, openingstijden van winkels en het kledingadvies voor die dag. Veel activiteiten en faciliteiten zijn inbegrepen in uw reissom, maar soms betaalt u een toeslag. Dit wordt op voorhand duidelijk gecommuniceerd.
04
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_ab6c449804dd3bd5_1715851147__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Nog een 3e zeedag voordat we morgen aankomen op onze eerste bestemming: Casablanca. Ook op een zeedag kunt u prima in beweging blijven. Er is een goed uitgerust fitnesscentrum aan boord en er worden yoga- pilates- en spinninglessen gegeven. En wist u dat u op het Promenade dek helemaal rondom het schip kunt wandelen? Ongeveer 3 rondjes in de frisse zeelucht en u heeft een mijl te pakken......
Weetje
Nieuw Statendam is in 2019 gedoopt door Oprah Winfrey. In het eerste jaar heeft de Nieuw Statendam 171.722 kilometer afgelegd, dat is meer dan vier keer de wereld rond!
05
Casablanca, Marokko
![MA_AL_Casablanca](https://www.nrv.nl/cache/image/201302221134210.MA_AL_Casablanca_1537334167__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: Bezoek de highlights van Casablanca of leer de geheimen van de Marokkaanse keuken met een kookworkshop en marktbezoek.
Overnachting aan boord
Welkom in de eerste haven van deze mooie cruise, Casablanca! Ontdek de verborgen schatten van deze betoverende stad. Van het verkennen van de kleurrijke souks tot het bewonderen van de majestueuze Hassan II-moskee, een symbool van verbluffende architectuur en spirituele sereniteit. Het plein van de Verenigde Naties, waar de Hassan II-moskee staat, werd ontwikkeld door een Franse architect als verbinding tussen de oude medina en het nieuwe stadscentrum. Later werd ook een koepel en een onderdoorgang gerealiseerd. De Hassan II-moskee, gebouwd door de gelijknamige koning, is de grootste van heel Marokko en behoort zelfs tot de zeven grootste moskeeën ter wereld. Binnen is plaats voor maar liefst 25.000 mensen en buiten kunnen nog eens 85.000 mensen terecht. Wanneer de tijd het toelaat en er geen dienst is, bekijk de prachtige moskee dan ook zeker van binnen. Een bijzonder bezoek, het is immers naast de historische Tin Mal Moskee de enige moskee in Marokko die is opengesteld voor niet-moslims.
Aan activiteiten vandaag geen gebrek! Via de rederij boekt u diverse (optionele) excursies.
06
Agadir, Marokko
![Marokko](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_eccedaf102c70998_1715849009__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele (halve dag)excursies: Bezoek Agadir en de lokale markt of maak een panoramische rit door Paradise Valley aan de voet van het Altas gebergte met een 4x4
Overnachting aan boord
Vanmiddag meert u aan in het zonovergoten Agadir. Laat u verrassen door de schoonheid en diversiteit van deze magische bestemming. Hoewel de rijke geschiedenis van deze stad teruggaat tot de oudheid, is het moderne Agadir vooral bekend om zijn wederopbouw na de verwoestende aardbeving van 1960, die de stad bijna volledig vernietigde. Het erfgoed is nog steeds te verkennen in het Amazigh Museum, met een introductie op de Berbercultuur. Via de rederij zijn verschillende mooie (optionele) excursies te boeken. Breng bijvoorbeeld een bezoek aan de Kasbah, met adembenemende uitzichten over Agadir’s oneindige strand, en de lokale markt in de oude Medina.
Voor de natuurliefhebbers en avonturiers is één van de mooie excursies naar Paradise Valley, aan de voet van het Hoge Atlas gebergte, zeker aan te raden. Per voet of 4x4 kunt u dit ruige landschap van dorre bergen, okerkleurige rotsen en weelderige palmbomen verkennen.
Of u nu op zoek bent naar ontspanning, avontuur of culturele ontdekkingen, Agadir biedt voor elk wat wils.
07
Lanzarote, Canarische eilanden
![Lanzarote](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_7c17311f3e52ab1a_1683899103__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: diverse tours over het eiland en naar het Timanfaya National Park
Overnachting aan boord
Ruig, vulkanisch Lanzarote ligt in de noordoostelijke hoek van de Canarische Eilanden en is klein genoeg om in minder dan een uur te bereizen. De gevolgen van talloze zware erupties is vooral zichtbaar in het Timanfaya National Park. Het landschap dat hier nog maar weinig begroeiing kent is veranderd in een soort van maanlandschap. Diverse (optionele) excursies brengen een bezoek aan dit bijzondere park. Ook elders op Lanzarote wordt u geconfronteerd met de vulkanische oorsprong. Zo zijn er prachtige ondergrondse lavagrotten (Cueva de los Verdes en Jameos del Agua), is er een ruig stukje kust (Los Hervideros) en een groen meer in een halve vulkaankrater (Lago Verde). Op sommige plekken bestaan de stranden ook uit vulkanisch gesteente en zand, maar in de grote badplaatsen vind je wel degelijk zandstranden. Weelderig groen vindt u niet op Lanzarote. Wel veel cactussen. Jardin de Cactus - het laatste werk van de bekende lokale kunstenaar Cesar Manrique - is een symbool van de geschiedenis van het eiland met meer dan 10.000 cactussen in een omgebouwde amfitheaterachtige steengroeve.
Arrecife (dat 'rif' betekent in het Spaans) is een voormalig vissersdorp en tegenwoordig een middelgrote stad. Ondanks de ligging in de Atlantische Oceaan heeft Arrecife een uitgesproken mediterrane sfeer met promenades aan de kust omzoomd met palmbomen. De belangrijkste winkelstraat van Arrecife is Calle León y Castillo. Deze autovrije straat vormt het winkelhart van de stad. Hier vindt u veel restaurants en tapasbars met uitnodigende terrassen. De getijdelagune El Charco is een populaire plek om te wandelen en traditionele vissersboten die voor anker liggen te fotograferen.
Weetje
Wist u dat Lanzarote vanwege het 'maanlandschap' veelvuldig is gebruikt als filmset? Zo is o.a. de film “Planet of the Apes” hier voor een groot deel opgenomen.
08
Tenerife, Canarische eilanden
![Teide vulkaan Tenerife](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_288c873e6506259f_1683893752__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. diverse tours naar het nationale park Teide, ontdek koloniaal La Laguna, ga wijnproeven of bezoek de botanische tuinen
Overnachting aan boord
Tenerife is het grootste eiland van de Canarische eilanden. Dankzij de ligging voor de Afrikaanse kust heeft Tenerife een aangenaam subtropisch klimaat. De rederij biedt verschillende optionele excursies aan over het eiland. Het geïsoleerde eiland wordt gedomineerd door de imposante Teide-vulkaan, met 3178 meter de hoogste berg in Spanje en UNESCO Werelderfgoed. Een kabelbaan neemt bezoekers mee naar de top, met ongeëvenaarde uitzichten op het eiland. Rondom de vulkaan hebben zich vulkanische landschappen gevormd met totaal verschillende gedaantes. Zo ziet u in het Nationaal Park Teide gebieden met alleen maar zwarte brokken lavasteen, vlaktes met vulkanisch zand en lichte begroeiing, rotsformaties en gebieden waar op de vruchtbare lavagrond allerlei soorten planten en struiken voorkomen. In het noordwesten en noordoosten hebben zich een aantal indrukwekkende kloven en kliffen gevormd. Een bezoek aan dit nationale park behoort ongetwijfeld tot de favoriete excursies.
Een andere (optionele) excursie neemt u mee naar de Botanische Tuin uit 1788. Bezoek vooral de orchideeëntuinen van Sitio Liter. Deze prachtige tuin is rijk aan kleur en rust, met als belangrijkste attractie de grootste collectie orchideeën van de Canarische eilanden en de oudste drakenboom in Puerto de la Cruz. Voor wie meer te weten wil komen over de geschiedenis van het eiland, de unieke natuur en de inheemse bevolking die hier voor de aankomst van de Europese kolonisten leefden, is het Museum of Nature and Man in Santa Cruz een must. Of slenter door de oude straten van La Laguna en bewonder de koloniale herenhuizen en de La Iglesia del Cristo-kerk, waar u voorbeelden vindt van gotisch-barokke architectuur en een rijk altaar versierd met glanzend zilver. Wijnliefhebbers bezoeken het wijnmuseum La Baranda en genieten bij de beroemde Bodega Alvaro van verschillende soorten wijnen. De eerste wijnstokken die op de Canarische Eilanden werden geplant, kwamen uit het Oostelijk Middellandse Zeegebied. Hieronder de wijnstokken die de beroemde Malmsey-wijnen voortbrachten die werden vereeuwigd in de werken van Shakespeare.
Weetje
De Canarische eilanden dankt haar naam niet aan de kanarie zoals velen geloven. De naam komt van het Latijnse woord 'Canis', wat hond betekent. Er zijn gaan hier verschillende legendes over. Zo zouden de Europeanen die voor het eerst voet aan land zetten, enorme honden hebben gezien. Het ligt echter meer voor de hand dat de naam afstamt van de zeehonden.
09
Madeira, Portugal
![Privéreis Tropisch Madeira](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_6cc833d85b03c8cd_1605025132__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. ontdek Funchal en ga wijnproeven, neem de kabelbaan naar Monte, bezoek de botanische tuinen, maak een tour over het eiland of maak een ritje in een traditionele Toboggan
Overnachting aan boord
Toen de Portugese ontdekkingsreizigers in 1419 voet aan wal zetten op het eiland van Madeira, waren ze ervan overtuigd dat ze het Hof van Eden ontdekt hadden. Het kleurrijke ‘bloemeneiland’ Madeira is een waar paradijs voor de wandel- en/of natuurliefhebber. Madeira is wereldberoemd vanwege zijn natuurlijke schoonheid en wordt ook vaak de ‘drijvende tuin’ in de Atlantische Oceaan genoemd. Het hele jaar geniet u van de kleurrijkste bloemen, felgroene planten en het heerlijk geurende laurierbos. Madeira heeft veel te bieden. Leuke bezienswaardigheden, de mooiste natuur en bijzondere activiteiten. Maak een foto voor de bekende en kleurrijke huisjes in Santana, pak de kabelbaan naar de tropische tuinen van Madeira Botanical Gardens en Monte Palace Tropical Garden en spot walvissen en dolfijnen voor de kust. Maak een avontuurlijk tochtje per traditionele Toboggan van Monte naar Funchal, geniet van de overweldigende natuur tijdens één van de levadawandelingen en zwem in de natuurlijke baden van Porto Moniz. Aanschouw het grillige rotslandschap op het uiterste puntje van het eiland bij Ponta de São Lourenço en verken het ondergrondse gangenstelstel gevormd door lava van São Vicente. Ontspannen doet u bijvoorbeeld op het strand van Calheta. Voor een klein eiland, is Madeira verrassend veelzijdig!
10
Op zee
![Nieuw Statendam op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_60ab866f717e35e2_1715849375__fi_150x150x1x1.jpg)
Veel activiteiten aan boord (zie dagprogramma), deels tegen betaling
Overnachting aan boord
Na een paar intensieve dagen aan land is het heerlijk om een dagje tot rust te komen aan boord. In het boordkrantje vindt u alle activiteiten die vandaag plaatsvinden. Doe mee met één van de creatieve workshops in de Art Studio, beproef uw geluk tijdens een potje trivia of boek een wijn of whiskey proeverij (tegen betaling).
Lunchtip: een vers bereide hamburger van Dive-In. Ga voor een klassieke High-Dive met Amerikaanse cheddar en een geroosterd broodje of kies voor The Cannonball met Goudse kaas, spek en gekarameliseerde ui. Dat wordt smullen!
Weetje
Gemiddeld 1 a 2 keer per week wordt er een feest avond georganiseerd, een mooie gelegenheid om eens flink uit te pakken. Het kledingadvies voor deze avond is 'Dressy' en geldt voor alle à la carte restaurants en lounges/bars. De dress code ‘Dressy’ houdt in dat we een stapje verder gaan dan casual en raden we pantalons, rokken, jurken, blouses, overhemden met kraag en colberts aan. Als u de formele avonden wilt vermijden, kunt u terecht in het buffetrestaurant waar het kledingadvies altijd informeel is.
11
Porto, Portugal
![Porto, uitzicht](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_1b9b603d6de0264e_1596116684__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele excursies: o.a. een riviercruise over de Douro, geniet van een port proeverij of ervaar een traditionele Fado, het Portugese levenslied.
Overnachting aan boord
U komt aan in Leixoes, de haven van Porto. Als tweede stad van Portugal ligt Porto aan de oevers van de Douro, dé levensader van de stad. Vooral de oude wijk Ribeira, met haar smalle, steile straatjes vol kleurrijke huizen en wapperende was, geeft de stad een authentieke uitstraling. Vandaag heeft u de tijd de mooiste bezienswaardigheden van deze leuke stad te ontdekken. Bezoek de kathedraal Sé, het met de kenmerkende azulejos versierde treinstation São Bento en het ‘Palacio da Bolsa’, het in neoklassieke stijl gebouwde oude Beurspaleis.
Wie de stad op eigen gelegenheid wilt verkennen kan tegen betaling gebruik maken van de shuttle service van de rederij (vooraf boeken aan te raden). Ook zijn er verschillende mooie (optionele) excursies zoals een Douro riviercruise, een port proeverij of een stadstour met als hoogtepunt een traditionele Fado show, het Portugese levenslied.
12
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_e6b3cd3bfccf87f5_1715849692__fi_150x150x1x1.jpg)
Overnachting aan boord
Bent u na al die indrukken van deze cruise toe aan een beetje ontspanning? Breng dan vooral een bezoek aan de Greenhouse Spa. Hier kunt u terecht voor een ruime keuze aan behandelingen en massages. Of ga een paar uurtjes ontspannen in de wellnessruimte die is voorzien van diverse sauna's, een mineraalbad en een relaxruimte met verwarmde bedden. Tickets kunt u aan boord boeken. Doet u dit tijdig, want met name op een zeedag is een Greenhouse Spa een populaire plek onder de gasten.
13
Op zee
![Cruise dag op zee](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_2d494b3ec7852f35_1608032500__fi_150x150x1x1.jpg)
Volop genieten van alle faciliteiten die de Nieuw Statendam te bieden heeft
Overnachting aan boord
Geniet van uw laatste volle dag aan boord. Maak nog wat mooie foto's ter herinnering en ga voor de laatste koopjes naar de boetieks. Neem afscheid van de bemanning en proost met uw reisgenoten, wellicht nieuwe vrienden, op een geslaagde cruise.
14
Dover (Londen), Engeland
![White Cliffs of Dover](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_7e7ac719344b05aa_1715610676__fi_150x150x1x1.jpg)
Optionele (dag)excursies: o.a. Canterbury Cathedral of een Londen stadstour.
Overnachting aan boord
Vandaag zullen we de laatste haven van deze cruise aandoen, Dover.
Dover is een belangrijke havenstad en de verbinding met Europa. Naast havenstad is Dover ook bekend vanwege de spectaculaire witte krijtrotsen, de White Cliffs. In dit Pittoreske stadje is voldoende te bezoeken, bijvoorbeeld het oude stadhuis de Maison Dieu Hall, een middeleeuws kasteel of bekijk de bijzondere vuurtoren op Castle Hill.
Ook bent u vanaf Dover met zo'n 2,5 uur rijden in het bruisende centrum van Londen.
Uw bagage zet u 's avonds voor de deur van uw hut en vindt u de volgende dag in de cruise terminal weer terug. Zorg voor een kleine tas met wat kleding, toiletartikelen en eventueel medicijnen voor uw laatste overnachting aan boord.
15
Rotterdam, ontscheping
![Cruise Terminal Rotterdam](https://www.nrv.nl/cache/image/500x500_d0f7baac232448d2_1623939345__fi_150x150x1x1.jpg)
Ontscheping na het ontbijt
Het schip meert vroeg in de ochtend aan in de haven van Rotterdam. Na het ontbijt wordt er in groepen (op kleur) ontscheept. In de terminal neemt u afscheid van de groep en van de reisleider. Wat was het een geweldige reis..... deze mooie herinneringen zullen u vast voor de rest van uw leven bijblijven!
Goed om te weten
Het ritueel van ontschepen is anders dan het uitchecken uit een hotel. Om dit voor alle gasten zo soepel mogelijk te laten verlopen, wordt u verzocht uw bagage de avond voorafgaand aan de ontscheping buiten de deur van uw hut te zetten, voorzien van de gekleurde labels die u in de hut ontvangt. De koffers treft u de volgende ochtend in de cruise terminal weer aan, gesorteerd op kleur. Zorg voor een kleine tas met wat kleding, toiletartikelen en evt. medicijnen voor uw laatste overnachting aan boord. Na het ontbijt wordt er in groepen (op kleur) ontscheept. De volgorde is afhankelijk van verdere reisplannen en vluchttijden. Zodra uw kleur wordt omgeroepen kunt u van boord.
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Rederij/Schip/Hut
Een heleboel zien in een korte tijd op een comfortabele manier, dat is cruisen! Overdag ontdekt u de mooiste bestemmingen en 's avonds geniet u van de vele faciliteiten aan boord.
![](/Images/loading.gif)
![](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_8ac5c78089a55c17_1620992022__fi_550x550x1x1.jpg)
Nieuw Statendam
- Het tweede schip in de innovatieve Pinnacle-klasse van Holland America Line
- Uitstekende en bekroonde Holland America Line service
- Maar liefst 10 verschillende eetgelegenheden, zowel buffet als à la carte
- Innovatief entertainment met swingende live acts, shows op spectaculaire LED schermen en inspirerende presentaties
- Uitgebreide wellness in de Greenhouse Spa & Salon
Met een capaciteit van ruim 2600 gasten behoort Nieuw Statendam tot de grotere schepen binnen de vloot, maar door de slimme opzet met veel aparte zithoeken ademt het schip een bepaalde intimiteit en is er altijd wel een rustig plekje te vinden. Op het gebied van entertainment is er veel keus; in de Rolling Stone Rock Room speelt iedere avond een 5-koppige band klassieke rock hits en in Lincoln Center Stage geniet u van klassieke muziek. Wanneer de populaire B.B. King’s Blues Club optreedt is het altijd feest. Deze populaire band speelt de sterren van het hemel, het zal onmogelijk zijn om stil te blijven staan! Het innovatieve World Stage theater met rondom LED schermen staat garant voor wervelende shows en cabaret, maar ook voor inspirerende presentaties over uw reis. Op culinair gebied wordt u verwend! Er zijn maar liefst 10 eetgelegenheden aan boord. De smaken die worden aangeboden zijn net zo divers als de bestemmingen die Nieuw Statendam bezoekt. Van overheerlijke sushi tot oud-Hollandse klassiekers en van huisgemaakte pasta tot Franse specialiteiten. Een drankje is overal aan boord binnen handbereik. Er zijn veel bars en lounges aanwezig, elk met hun eigen sfeer en specialiteit. U kunt aan boord zo actief zijn als u zelf wilt. Ga voor een pittige work-out naar de fitnessruimte, volg een cursus in de Microsoft Studio of dompel onder in de serene rust van de Greenhouse Spa.
Specificaties schip
Faciliteiten
Nieuw Statendam beschikt over een groot aantal bars & lounges (sommigen met livemuziek), een Explorations Lounge met internet en een koffiebar, een buffetrestaurant, een hoofdrestaurant (à la carte), diverse specialiteitenrestaurants (Italiaans, Aziatisch/sushi, Frans, vis/steak, oud-Hollands), Dive-in hamburger corner en een New York Deli & Pizza corner, een ijsbar, 24-uurs roomservice, een Microsoft Studio voor cursussen, 2 zwembaden (waarvan er 1 kan worden overdekt), 3 jacuzzi’s, cabana’s (die u privé kunt afhuren), Club Hal kinderclub (3-17 jaar), diverse winkels, een kunstgalerie, een fotoshop, een casino, een ultramodern theater van meerdere verdiepingen, een spa met hydrotherapie zwembad, sauna en stoomcabines en een fitnessruimte waar ook groepslessen worden gegeven.
Entertainment
Aan boord hoeft u zich niet te vervelen. Er valt van alles te beleven, van musicals tot cabaret en van live-bands tot spelshows, geen avond is hetzelfde. Nieuw Statendam heeft een hypermodern theater (World Stage) met een 270 graden LED wand waar u wordt ondergedompeld in een panorama van beeld en geluid. Ook worden hier inspirerende presentaties gegeven over de bestemmingen die u tijdens uw reis bezoekt. In het entertainment walhalla Music Walk vindt u een grote verscheidenheid aan muziekgenres. Voor klassieke optredens gaat u naar Lincoln Center Stage. In de Rolling Stone Rock Room speelt iedere avond een 5-koppige band klassieke rock hits en meezingen met ‘gouwe ouwe’ kan in de populaire pianobar. Voor funky blues, Rock ‘n Roll en klassieke soul is de B.B. King Blues Club dé place to be. Het activiteitenteam van Holland America Line organiseert allerlei activiteiten (soms tegen betaling), zoals danslessen, een kunstveiling, spelletjes, kookdemonstraties en wijnproeverijen. In het casino zijn de tafels en slotmachines geopend zodra het schip op volle zee is. Hetzelfde geldt voor de winkeltjes waar u terecht kunt voor souvenirs, sieraden en kleding. Altijd al eens een professionele fotoshoot willen doen? In de fotogalerij kunt u zich vrijblijvend laten vastleggen op de gevoelige plaat. ‘Never a dull moment’ aan boord van de Nieuw Statendam!
Restaurants & Bars
De verzorging aan boord is op basis van volpension. U kunt hiervoor onder andere terecht in het vernieuwde buffetrestaurant Lidomarkt of het hoofdrestaurant, dat twee verdiepingen in beslag. Geniet van dagelijks wisselende gerechten die à la carte worden geserveerd. Beide restaurants zijn inbegrepen in uw reissom. Voor het hoofdrestaurant kunt u aan boord een reservering maken voor een bepaalde tijd of u kunt kiezen voor vrije inloop op basis van beschikbaarheid (ca. 17.15-21.00 uur). Tegen een toeslag kunt u dineren in één van de specialiteitenrestaurants: het exquise steak- en visrestaurant Pinnacle Grill, het Italiaanse Canaletto, het Aziatische Tamarind (inclusief Sushi bar) of het Franse visrestaurant Sel de Mer. Bij het zwembad vindt u Dive-in (inbegrepen) voor de lekkerste burgers en hotdogs en New York Deli & Pizza (inbegrepen) serveert sandwiches, salades en pizza. Roomservice is 24-uur per dag beschikbaar. De Nieuw Statendam beschikt over allerlei bars, van een cocktailbar bij het zwembad tot de populaire pianobar. In de koffiebar in de Explorations Lounge kunt u naast allerlei koffiespecials en kleine snacks ook terecht voor een ‘gewone’ zwarte koffie en een lekkere cappuccino. In het Grand Dutch Café (toeslag) geniet u van typisch Nederlandse specialiteiten waaronder pannenkoeken, erwtensoep en kroketten. Echte zoetekauwen kunnen bij Gelato (toeslag) kiezen uit het lekkerste schepijs.
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_8ac5c78089a55c17_1620992022__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_7ddef8fd733bd317_1620992189__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_4e58e5afd441f892_1620992050__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_380da47eee2dd03e_1620992064__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_3fd392bbe177215b_1620992197__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_a6122cff844ccb67_1620992211__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_c7c6e029cf860742_1620992231__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_d80c402018e437d0_1620992220__fi_550x550x1x1.jpg)
![Nieuw Statendam](https://www.nrv.nl/cache/image/457x668_29fd5286021f98ae_1620992240__fi_550x550x1x1.jpg)
![Binnenhut Cat. L (Nieuw Statendam)](https://www.nrv.nl/cache/image/202105141113400.niuew-statendam-interior-110117-detail-c027.jpg.image.520.350.high_1620983620__fi_318x222x1x1.jpg)
Faciliteiten: interactieve tv met video-on demand, muziekzenders en informatie over activiteiten aan boord en excursies. Verder een koelkastje, kluisje, badjassen, föhn, schrijfdesk/kaptafel met spiegel, usb poort en airco
![Binnenhut Cat. L (Nieuw Statendam)](https://www.nrv.nl/cache/image/202105141113400.niuew-statendam-interior-110117-detail-c027.jpg.image.520.350.high_1620983620__fi_318x222x1x1.jpg)
Faciliteiten: interactieve tv met video-on demand, muziekzenders en informatie over activiteiten aan boord en excursies. Verder een koelkastje, kluisje, badjassen, föhn, schrijfdesk/kaptafel met spiegel, usb poort en airco
![Nieuw Amsterdam buitenhut](https://www.nrv.nl/cache/image/222x318_282b1093e5f3ece1_1596528993__fi_318x222x1x1.jpg)
![Nieuw Amsterdam buitenhut](https://www.nrv.nl/cache/image/222x318_282b1093e5f3ece1_1596528993__fi_318x222x1x1.jpg)
![Veranda hut cat. VE (Nieuw Statendam)](https://www.nrv.nl/cache/image/222x318_7d61119aa9c08d8e_1620983791__fi_318x222x1x1.jpg)
![Veranda hut cat. VE (Nieuw Statendam)](https://www.nrv.nl/cache/image/222x318_7d61119aa9c08d8e_1620983791__fi_318x222x1x1.jpg)
Praktische info
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Een reis boeken bij NRV
+Wat betekent 'op aanvraag' bij een reis(datum)?
Onze privérondreizen en zelf samenstel reizen zijn 'reizen op aanvraag'. Dit betekent dat wij uw reis bij onze lokale partner dienen te plaatsen om de beschikbaarheid van de door u gewenste reis of reisonderdelen na te kijken. Indien wij uw reservering op de door u aangegeven manier kunnen bevestigen, wordt uw boeking omgezet in een definitieve boeking. In het geval uw aanvraag niet bevestigd kan worden, zullen wij contact met u opnemen om eventuele alternatieven te bespreken. In de regel krijgt u binnen 1-2 werkdagen bericht over uw aanvraag. Wanneer u uw reservering reeds bij ons geplaatst heeft, maar de aanvraag intrekt voordat de gehele boeking akkoord is, is NRV genoodzaakt € 50,- administratiekosten in rekening te brengen. Indien wij de door u geboekte reis niet conform boeking kunnen aanbieden, mag u uiteraard kosteloos van uw boeking afzien.
+Op welke wijze moet ik de reissom betalen?
De reissom kunt u onder vermelding van uw klant- en factuurnummer via internetbankieren overmaken op de rekening van NRV.
Bankgegevens van NRV:
ING
IBAN (International Bank Account Number): NL49INGB0002183287
BIC (Bank Identifier Code): INGBNL2A
ABN Amro
IBAN (International Bank Account Number): NL37ABNA0515107239
BIC (Bank Identifier Code): ABNANL2A
Betaling per creditcard of contanten is helaas niet mogelijk.
+Mijn kinderen gaan mee op reis. Ontvangen zij kinderkorting?
Of er kinderkorting voor uw reis van toepassing is, hangt af van de door u gewenste reis. Na het invoeren van uw reisgezelschap, wordt een eventuele kinderkorting in de prijstabel bij de desbetreffende reis verwerkt.
+Kan ik mijn reis verlengen?
Onze privéreizen kunt u in de meeste gevallen verlengen. Onder het tabblad 'Verlengen/vervangen' kunt u de mogelijkheden tot verlenging van de door u gewenste reis inzien. Heeft u andere verlengingswensen? Kijk dan bij ons Zelf Samenstellen aanbod voor heel veel andere mogelijkheden. Hierbij kunt u zelf de reisduur van uw reis aangeven en is verlenging aldus altijd mogelijk.
Uiteraard kunt u ook telefonisch (+31 (0)70 3076700) of per e-mail (info@nrv.nl) contact met ons opnemen zodat wij u nader kunnen informeren.
+Hoe kan ik een privéreis voor een alleenreizende boeken?
Wilt u als alleenreizende een privéreis bij NRV boeken dan adviseren wij u telefonisch contact met ons op te nemen op +31 (0)70 3076700. Wij bekijken graag de mogelijkheden voor u. De prijzen op onze website zijn per persoon en gebaseerd op een verblijf met twee personen per kamer.
+Hoe werkt het met de fooien?
Mensen die in het toerisme werkzaam zijn, zijn vaak in grote mate afhankelijk van fooien van reizigers. Wij raden u dan ook aan om gul hiermee om te gaan.
Maakt u een privérondreis of heeft u uw reis zelf samengesteld dan kunt u ter plaatse ervoor kiezen om zelf de fooien te beheren en naar eigen inzicht te geven of om dit door uw gids te laten doen, indien u begeleid wordt. Onze lokale vertegenwoordiging geeft u graag richtlijnen zodat u op de hoogte bent van wat ter plaatse gebruikelijk is.
+Ik heb een speciale wens. Wordt deze ter plaatse gehonoreerd?
Dat een speciale wens ter plaatse wordt gehonoreerd, kunnen wij helaas niet aan u garanderen. Dit hangt namelijk af van de beschikbaarheid en bereidwilligheid van het hotel waar u verblijft. Indien u bij boeking uw speciale wens aan ons doorgeeft, zorgen wij ervoor dat deze als preferentie in uw boeking wordt opgenomen zodat onze agent en de hotelier hiervan op de hoogte zijn. Indien mogelijk, houden zij hiermee rekening.
Heeft u speciale dieetwensen of dient u op doktersadvies speciale medicijnen mee te nemen op vakantie, brengt u ons hiervan dan op de hoogte zodat wij de luchtvaartmaatschappij hierover kunnen informeren.
Informatie omtrent uw reis
Belangrijke documenten
+Op welke wijze ontvangen wij onze boekingsbevestiging en andere belangrijke informatie?
Uw boekingsbevestiging annex factuur zult u per e-mail van ons ontvangen, net als de reisbescheiden en overige belangrijke informatie.
+Wanneer ontvang ik mijn reisbescheiden?
Uw reisbescheiden ontvangt u ongeveer zeven tot tien dagen voor vertrek. De reisbescheiden bevat belangrijke informatie zoals uw e-tickets, de contactgegevens van NRV en onze lokale partner, de hotellijst en de vouchers. Uw reisbescheiden ontvangt u per e-mail.
+Wat zijn e-tickets?
Een e-ticket is een elektronisch ticket. Uw e-ticket is het bewijs van uw geboekte vlucht en zult u per e-mail bij de reisbescheiden ontvangen.
+Waar moet ik aan denken als ik met kinderen reis?
Het is mogelijk dat de autoriteiten van de bestemming die u bezoekt nadere vereisten stellen in geval ouders met minderjarige kinderen reizen. Dit kan ook het geval zijn wanneer één ouder met een kind reist. Ook in dit geval bent u er zelf voor verantwoordelijk dat u in het bezit bent van de juiste documenten om te kunnen reizen. NRV kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Alleenreizende ouders en ouders met een andere achternaam dan hun minderjarige kind (= t/m 17 jaar) moeten bij reizen buiten het Schengen-gebied aan kunnen tonen dat zij het ouderlijk gezag hebben over het meereizende kind én toestemming hebben van de andere ouder om met hun kind naar het buitenland te reizen. Om problemen aan de grens te voorkomen adviseren de Rijksoverheid en de Koninklijke Marechaussee om de volgende documenten mee te nemen:
▪ Formulier toestemming reizen met minderjarige naar het buitenland (verkrijgbaar in het Engels)
▪ Kopie paspoort van toestemming gevende (niet meereizende) ouder(s)
▪ Recent uittreksel gezagsregister
▪ Recent uittreksel BRP van het kind
En eventueel:
▪ Uitspraak van de rechter over gezag en omgang;
▪ Het ouderschapsplan;
▪ Geboorteakte van het kind.
Ook andere personen die met een minderjarig kind reizen (bijvoorbeeld grootouders) moeten over bepaalde documenten beschikken. Wij adviseren u tijdig de juiste documenten aan te vragen. Voor uitgebreidere informatie kunt u terecht op de website van de Rijksoverheid en Koninklijke Marechaussee . Reizigers met de Belgische nationaliteit verwijzen wij graag naar Buitenlandse Zaken.
+Aan welke vereisten dient mijn paspoort te voldoen?
U bent zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort en de vereiste reisdocumenten, zoals een visum (indien van toepassing). Voor de meeste bestemmingen dient uw paspoort bij thuiskomst nog zes maanden geldig te zijn. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de landinformatie van uw bestemming op nrv.nl. Tevens kunt u de ambassade/het consulaat raadplegen om u te laten informeren over de specifieke vereisten.
+Hoe kan ik mijn paspoortgegevens achteraf nog wijzigen/invullen?
Na uw boeking ontvangt u van ons een inlog op Mijn NRV. Via dit portaal kunt u uw gegevens nog aanvullen of wijzigen. Het is ook mogelijk uw gegevens per mail of telefonisch aan ons door te geven. Wij verwerken het dan in uw boeking.
+Heb ik voor mijn bestemming een visum nodig?
Voor veel landen is een visum verplicht om het land in te kunnen reizen. Voor sommige landen kunt u bij aankomst een visum kopen, bij andere landen dient u dit visum reeds vooraf thuis aan te vragen. Op onze website kunt u bij de landinformatie van het betreffende land hier meer informatie over vinden. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van een visum. NRV is niet aansprakelijk voor de eventuele kosten die voortvloeien uit het feit dat u niet in het bezit bent van een correct visum.
+Ik reis naar of via de VS. Zijn er nog nadere vereisten waaraan ik moet voldoen?
Wanneer u naar of via de VS reist dient u rekening te houden met het volgende:
U bent verplicht reistoestemming te verkrijgen via het Elektronisch Systeem voor Reistoestemming (ESTA) of een visum te hebben, voordat u aan boord kunt gaan van een vliegtuig of schip naar de VS. Een ESTA is sneller en goedkoper om te regelen, de kosten zijn circa 21 USD. Voor een aanvraag en meer informatie kunt u naar de website van ESTA gaan. Wij raden u aan de aanvraag tijdig in te dienen. Als geen toestemming wordt gegeven, dient u een visum aan te vragen via het Amerikaanse consulaat.
De ESTA autorisatie is geldig voor een periode van maximaal 2 jaar of tot de datum waarop uw paspoort verloopt, tenzij de toestemming eerder wordt herroepen. Gegevens met betrekking tot verblijfadres, vluchtnummer etc. moet u wel per reis actualiseren.
ESTA geldt alleen voor landen (en hun staatsburgers) die aan het Visa Waiver programma meedoen, waaronder Nederland. Personen met een niet-Nederlands paspoort kunnen verplicht zijn een visum aan te vragen. Daarnaast zijn er ook een aantal andere uitzonderingen om te kunnen reizen met een ESTA: als u in of na maart 2011 in Iran, Irak, Noord-Korea, Soedan, Syrië, Libië, Somalië of Jemen bent geweest, kunt u niet meer met een ESTA reizen. U bent dan verplicht om een visum aan te vragen. Het heeft in dit geval geen zin om een nieuw paspoort aan te vragen, daar u naam gekoppeld is aan uw bezoek. Hetzelfde geldt voor reizigers die na 12 januari 2021 in Cuba zijn geweest. Meer uitgebreide informatie treft u aan op deze website.
Indien u via de VS met kinderen reist, dient u naast ESTA, ook rekening te houden met het volgende: wanneer er één of meerdere kinderen bij u in het paspoort staan, dient voor elk kind een visum of een eigen paspoort aangevraagd te worden. Kinderen dienen dus in het bezit te zijn van een eigen paspoort of een visum.
Een visum kunt u aanvragen op de website van het Amerikaanse Consulaat, dit kost € 140,-. Vervolgens krijgt u een link toegestuurd waarmee u een afspraak kunt maken op het Amerikaanse Consulaat in Amsterdam. U kunt rekening houden met een totale procedure van ca. 4 weken. Het visum is vervolgens 10 jaar geldig. Let u wel op dat als u een nieuw paspoort moet aanvragen, dat er bij uw oude paspoort op de visumpagina geen gaten gestanst worden.
Voorbereiding op uw reis
+Waar vind ik informatie over mijn reis?
Op onze website treft u heel veel informatie over onze reizen en reisonderdelen aan. Wanneer u op de door u gewenste reis of het door u gewenste reisonderdeel klikt, zult u een uitgebreide beschrijving van het programma/ reisonderdeel aantreffen, een overzicht van de onderdelen die inbegrepen zijn, extra informatie behorende bij de reis/ het reisonderdeel, eventuele extra opties, zoals upgrades en verlengingen, en ervaringen van NRV reizigers die u voor zijn gegaan. Tevens treft u bij onze groepsreizen en privéreizen een overzicht van de voorbeeldhotels aan en de optionele excursiemogelijkheden ter plaatse.
+Moet ik nog speciale gezondheidsmaatregelen treffen?
Uiteraard is het van groot belang dat u zich goed voorbereidt wanneer u een verre reis gaat maken. Voor de voorbereiding van uw reis kunt u onder andere onze website raadplegen. Onder de land-/ reisinformatie staat altijd een kopje 'Gezondheid & Vaccinaties' opgenomen om u zo goed mogelijk te kunnen informeren.
Wij adviseren u altijd een deskundige te raadplegen wat betreft de benodigde vaccinaties. Dit kan bij de GGD, uw huisarts of bijvoorbeeld via thuisvaccinatie.nl.
Bij het maken van een verre reis is het aan te raden middelen tegen uitdroging, reisziekte, diarree of verstopping mee te nemen in uw toilettas.
Let u altijd op de kwaliteit van het drinkwater. Het verdient aanbeveling steeds gezuiverd water in flessen te kopen.
+Kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
Of u online kunt inchecken voor uw vlucht hangt af van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen is het inmiddels vanaf 24 uur voor vertrek mogelijk om online in te checken zodat u op de luchthaven alleen nog maar uw bagage hoeft af te geven. Helaas is het voor groepsreizen niet altijd mogelijk om online in te checken.
+Wanneer dien ik aanwezig te zijn op de luchthaven?
Wij adviseren u om minimaal 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. Houd u rekening met drukte op de wegen en op het spoor richting de luchthaven. Houd u er tevens rekening mee dat u na de check-in nog de paspoort- en veiligheidsformaliteiten dient te doorlopen en dat de afstand van de check-in balie naar uw gate groot kan zijn, wat ook de nodige tijd in beslag kan nemen.
Tijdens uw reis
+Word ik bij aankomst op de luchthaven verwelkomd?
NRV heeft geen balie op de luchthavens. U zult dan ook niet voorafgaand aan uw vlucht door één van onze medewerkers worden verwelkomd. Uw e-tickets heeft u reeds per e-mail ontvangen zodat u zelf kunt bepalen hoelang van tevoren wenst te arriveren. Wij raden u overigens wel aan om tijdig aanwezig te zijn op de luchthaven.
+Word ik bij aankomst op de bestemming verwelkomd?
Of u bij aankomst op de bestemming zal worden verwelkomd door onze plaatselijke vertegenwoordiger hangt af van de reis/ het reisonderdeel dat u bij ons heeft geboekt. Indien u bij aankomst zal worden verwelkomd, staat dit expliciet in de beschrijving van uw reis opgenomen.
In de meeste gevallen wordt u bij onze groepsreizen en privéreizen bij aankomst verwelkomd. Heeft u uw reis zelf samengesteld dan zal u ter plaatse worden verwelkomd wanneer u een transfer of bijvoorbeeld een meet & greet heeft geboekt.
+Waar kan ik ter plaatse terecht in geval van vragen?
In geval van vragen kunt u ter plaatse terecht bij uw chauffeur of gids. Wanneer deze uw vragen niet kunnen beantwoorden of wanneer u niet door reisleiding wordt begeleid, adviseren wij u contact op te nemen met ons lokale agentschap. De contactnummers van onze contactpersoon ter plaatse staan altijd aangegeven in uw reisbescheiden. Mocht uw vraag niet afdoende zijn beantwoord dan kunt u uiteraard ook contact opnemen met NRV. Houdt u rekening met het tijdsverschil. Alleen in geval van nood zijn wij 24 uur (telefonisch) bereikbaar.
+Hoe werkt het met de fooien?
Mensen die in het toerisme werkzaam zijn, zijn vaak in grote mate afhankelijk van fooien van reizigers. Wij raden u dan ook aan om gul hiermee om te gaan.
Maakt u een groepsreis dan zal uw reisleid(st)er bij aanvang van de reis zorgdragen voor het samenstellen van een fooienpot. Deelname aan de fooienpot geschiedt op vrijwillige basis en wij adviseren u om rekening te houden met een bedrag van circa €5,- per persoon per dag (dit is afhankelijk van de bestemming die u bezoekt en kunt u bij de landinformatie van uw bestemming terugvinden). Uw reisleider zal namens de groep een fooi geven aan mensen die u als groep een service verlenen. U kunt hierbij denken aan de kofferjongens, bedienend personeel etc. Uiteraard houdt uw reisleider een overzicht bij van de uitgaven en heeft u te allen tijde inzage hierin.
Maakt u een privérondreis of heeft u gekozen voor de reisvorm zelf samenstellen, dan kunt u ter plaatse ervoor kiezen om zelf de fooien te beheren en naar eigen inzicht te geven of om dit door uw gids te laten doen, indien u begeleid wordt. Onze lokale vertegenwoordiging geeft u graag richtlijnen zodat u op de hoogte bent van wat ter plaatse gebruikelijk is.
+De reis verloopt niet zoals verwacht. Wat moet ik nu doen?
Ondanks onze inspanningen om uw reis helemaal naar tevredenheid uit te voeren, kan het voorkomen dat tijdens uw reis iets niet naar wens is. Mocht dit het geval zijn dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met NRV in Nederland zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen: achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
Na afloop van uw reis
+Waarom wordt na afloop van de reis een enquête toegestuurd?
Na afloop van de reis vragen wij u een enquête in te vullen waarin u uw bevindingen over uw reis kenbaar kunt maken. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteitsnormen handhaven en deze aan u als reiziger garanderen. De enquêtes zullen intern door ons worden verwerkt en indien nodig dan wel wenselijk, zullen aanpassingen worden gemaakt om de uitvoering van de reis te bevorderen.
+Ik heb een klacht over mijn reis. Waar moet ik deze indienen?
Wanneer u een klacht heeft over uw reis dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met NRV in Nederland zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen; achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
Een reis boeken bij NRV
Algemeen
+Wie is NRV?
Wij zijn de grootste rondreisspecialist van Nederland met een aanbod van circa 500 reizen. NRV is opgericht in 2006 en daarmee hebben we inmiddels meer dan 15 jaar ervaring in rondreizen. NRV biedt een zeer uitgebreid aanbod van groepsreizen, privéreizen, familiereizen, cruises en reizen zelf samenstellen naar meer dan 50 bestemmingen in Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië.
+Waar staat NRV voor?
De afkorting NRV staat voor Nederland Reist Voordelig. Dat is een van onze uitgangspunten: de beste prijs voor ons aanbod. Verder staat NRV voor comfortabel op reis gaan. Onze rondreizen zijn door onze reisspecialisten met veel zorg samengesteld. De mooiste reisroutes zijn voor u uitgestippeld, met een evenwichtige mix tussen cultuur en natuur en tussen bekende hoogtepunten en verborgen parels. NRV staat ook voor service. Zo vinden wij het belangrijk dat u goed geïnformeerd wordt. U treft dan ook veel informatie op onze website om u zo goed mogelijk voor te bereiden op uw reis.
+Wat voor soort reizen heeft NRV?
NRV biedt rondreizen aan naar meer dan 50 bestemmingen in Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië. Wij hebben groepsreizen, privéreizen, zelf samenstellen en cruises in ons aanbod. Binnen deze categorieën bieden wij ook nog verschillende soorten reizen aan, zoals familierondreizen, Fly Drives, autorondreizen, stedentrips, strandvakanties en relaxte rondreizen.
+Is NRV aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds?
Bij NRV kunt u met een gerust hart uw vakantie boeken. Wij zijn namelijk aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds, instanties die u als reiziger de meeste zekerheid geven. Klik hier voor de Reisvoorwaarden en overige belangrijke informatie.
+Op welke manier kom ik in contact met NRV?
Wilt u contact opnemen met NRV? Klik hier om via het contactformulier uw vragen en/ of opmerkingen over ons reisaanbod, uw reservering of bijvoorbeeld onze website te stellen. In de regel krijgt u hierop binnen 48 uur van ons een reactie.
+Wat zijn de betalingscondities van NRV?
NRV hanteert de betalingsvoorwaarden van de ANVR Reisvoorwaarden. Dit betekent dat u bij boeking een aanbetaling dient te voldoen van 20% van de reissom. Het restant van de reissom dient uiterlijk zes weken voor de dag van vertrek door ons ontvangen te zijn.
Wanneer u gebruik maakt van een aanbieding kan het zijn dat wordt afgeweken van bovenstaande betalingsvoorwaarden. Dit staat altijd bij de betreffende aanbieding/ reis vermeld.
+Wat is het NRV Reiscafé?
Wilt u alvast in de stemming komen voor uw reis, meer weten over een bepaalde bestemming of nader kennismaken met NRV? Kom dan naar het NRV Reiscafé om één van onze sfeervolle en informatieve presentaties bij te wonen. Onder het genot van een drankje ontvangt u veel informatie over onze bestemmingen en ziet u prachtige reisreportages. Uiteraard is er ook ruim de gelegenheid om vragen te stellen. Kijk hier voor meer informatie over het NRV Reiscafé en voor het reserveren van uw plaatsen.
Website
+Wat is 'Mijn NRV'?
‘Mijn NRV’ is uw persoonlijke domein op nrv.nl waarmee u onder andere toegang heeft tot uw adresgegevens, boekingsgegevens, reisbescheiden en uw reispuntensaldo.
Het aanmaken van een ‘Mijn NRV’ domein gebeurt automatisch als u als nieuwe klant een online reis boekt, zodat u daarna eenvoudig uw gegevens bij elkaar heeft.
Hoewel wij bij het weergeven van ‘Mijn NRV’ de grootste zorgvuldigheid betrachten, is het mogelijk dat er onvolkomenheden genoteerd staan. Voor deze en andere onvolkomenheden kan NRV niet aansprakelijk worden gesteld. Er kunnen dan ook geen rechten worden ontleend aan de inhoud van uw persoonlijke domein.
+Heeft u al een registratie op Mijn NRV, maar bent u uw wachtwoord vergeten?
Dan kunt u op de inlogpagina op 'Wachtwoord vergeten' klikken en dient u uw e-mailadres en verificatiecode in te voeren. U ontvangt dan een e-mail met uw wachtwoord waarmee u weer kunt inloggen op ‘Mijn NRV’.
+Kan ik mijn wachtwoord voor Mijn NRV wijzigen?
Uw wachtwoord van ‘Mijn NRV’ wijzigen gaat heel eenvoudig. Log in met uw e-mailadres en het bestaande wachtwoord. U komt vervolgens in 'Mijn Gegevens'. Door op 'Wachtwoord wijzigen' te klikken, kunt u uw bestaande wachtwoord aanpassen naar een door u gewenst wachtwoord.
+Hoe word ik lid van de nieuwsbrief?
Op onze website kunt u zich eenvoudig aanmelden voor onze nieuwsbrief. Helemaal onderaan alle webpagina’s ziet u een invulveld voor uw e-mailadres met daarboven “Schrijf u in voor onze nieuwsbrief”. Vul uw e-mailadres in en u wordt voortaan op de hoogte gehouden van onze speciale acties, mooie aanbiedingen en overig reisnieuws.
+Hoe meld ik mij af voor de nieuwsbrief?
U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrief door onderaan in een ontvangen nieuwsbrief op de afmeldlink te klikken. U kunt ook reageren op een ontvangen nieuwsbrief dat u uitgeschreven wilt worden, dan schrijven wij u handmatig uit.
Reisroute per dag
01Rotterdam, inscheping
02Op zee
03Op zee
04Op zee
05Casablanca, Marokko
06Agadir, Marokko
07Lanzarote, Canarische eilanden
08Tenerife, Canarische eilanden
09Madeira, Portugal
10Op zee
11Porto, Portugal
12Op zee
13Op zee
14Dover (Londen), Engeland
15Rotterdam, ontscheping